2025년 39주차 올리브영 클렌징 시장 분석

800개 리뷰로 본 클렌징 전환 트렌드: 오일/밤에서 밀크로

BeauticsLab 데이터 인사이트 | 2025년 39주차

전환 유형별 분포

피부장벽 손상형
이중삼중 세안으로 피부 손상
"광명 찾았다", "피부장벽이 살아남"
선택 제품: 듀이트리
민감성 피부형
오일 사용 후 피부 민감, 자극
"신세계", "구원", "저자극"
선택 제품: 듀이트리, 메이크프렘
트러블 악화형
오일 사용 후 트러블 증가
"진작 돌아올걸", "순하고 자극없음"
선택 제품: 메이크프렘
정보 탐색형
오일→밤→밀크 단계적 전환
"안 좋다길래", "더 좋다고 해서"
선택 제품: 듀이트리

피부장벽 손상형: "광명 찾았다"

"클렌징오일쓰면 이상하게 피부가 늙고 기름에 쩌는 느낌 드는 얇은 피부예요. 전 클렌징밀크쓰고 광명 찾았구요. 너무 이중삼중 박박 안 닦고 클렌징밀크만 쓰니 피부장벽이 살아난 느낌이예요."

듀이트리 사용자, 5점

구분 Before (오일 사용) After (밀크 전환)
세안 방식 이중삼중 박박 세안 밀크만 단독 사용
피부 상태 피부 늙음, 기름 쩌는 느낌 피부장벽 살아남
사용자 평가 - "광명", "정착템", 대용량 요청

민감성 피부형: "신세계를 느낌"

듀이트리 사용자
"나 듀이트리만 보면 심장이 두근거려 ..마스카라써도 문제 없이 밀크 하나로만 싹다 지워짐..오일만 썼던 사람으로 신세계를 느낌 잔여감도 없었고 피부가 뭐랄까 더 좋아진 느낌?? 저자극이야"
Before 오일 사용, 잔여감, 자극
After 저자극, 잔여감 없음, 피부 개선
메이크프렘 사용자
"복합성이라 클렌징오일을 사용해왔었는데 피부가 민감해지더라고요. 민감한 피부에는 클렌징밀크가 좋다고 하고 그중 가장 추천받는 메이크프렘 제품으로 구매해봤네요."
Before 피부 민감해짐, 자극
After 순함, 추천받은 제품

트러블 악화형: "진작 다시 돌아올걸"

"복합성 지성에 가까운데 클렌징오일쓰다가 오랜만에 다시 밀크로 써봤더니.. 진작 다시 돌아올걸 그랬어요.. 너무 순하고 자극없고 그렇다고 화장이 안 지워지는것도 아님. 클렌징오일 쓰면 트러블 나시는분들 추천"

메이크프렘 사용자, 민감성 피부, 5점

Before (오일 사용)
트러블 발생
자극 있음
피부 고민
After (밀크 전환)
트러블 해소
순하고 자극 없음
화장 잘 지워짐

제품별 선택 패턴: 듀이트리 vs 메이크프렘

듀이트리
전환 사용자의 75%
주요 전환 유형
  • 정보탐색형
  • 민감성 피부
  • 피부장벽 손상
핵심 소구점
  • "광명", "신세계", "구원"
  • 피부장벽 회복
  • 잔여감 제로, 저자극
  • 대용량 리필 구성
메이크프렘
전환 사용자의 25%
주요 전환 유형
  • 민감성 피부
  • 트러블 악화
핵심 소구점
  • "진작 돌아올걸"
  • 순함, 트러블 케어
  • 자극 없음
  • 리필 세트 + 해면 스펀지

데이터로 본 시장 인사이트

01
밀크 제형이 전환의 중심
  • 워터: 신규 유입 중심
  • 밀크: 전환 타겟 (오일/밤의 대안)
  • 차별점: "순함 + 충분한 세정력" 균형
02
전환 이유는 명확하다
  • 피부장벽 손상 → 단독 세안 가능
  • 민감성 피부 → 저자극, 잔여감 제로
  • 트러블 악화 → 순함 + 세정력 균형
  • 정보 탐색 → 밀크의 긍정적 리뷰
03
듀이트리 포지셔닝
  • 피부장벽 회복, 일상 클렌징
  • 타겟: 정보 탐색형, 민감성 피부
  • 강점: 가성비, 대용량
04
메이크프렘 포지셔닝
  • 트러블 케어, 민감성 특화
  • 타겟: 트러블성 피부, 오일 부작용
  • 강점: 순함, 재발견 스토리
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